Interacció Amb El Veterinari

2024 Autora: Sebastian Paterson | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 13:48

Hi ha moltes raons per al pruïja, vine a la cita, ho descobrirem

- I no tinc temps, i la vostra recepció és molt cara. - Ho sento, però no sóc Kashpirovsky i no puc fer un diagnòstic per telèfon! - Així que no sou un expert!

- Com treballes?

- Cada dia, tot el dia.

- I a partir de quina hora?

- Hi ha moltes raons per al pruïja, vine a la cita, ho descobrirem.

- I no tinc temps, i la vostra recepció és molt cara.

- Ho sento, però no sóc Kashpirovsky i no puc fer un diagnòstic per telèfon!

- Així que no sou un expert!

- Ho he fet tot segons les teves instruccions, però el gos cada vegada és pitjor !!! Et demandaré!

- Perdoneu, qui sou? Quan em vas visitar?

- No he estat amb tu. Fa un any vau receptar tractament al gos del meu veí, i ara el meu gos té el mateix.

(Trucades telefòniques a la clínica)

M'agradaria posar algunes paraules per als metges en exercici, ja siguin metges d'una clínica, un servei de trucades o consultors (la majoria de nosaltres combinem d'alguna manera aquestes hipòstases). La immensa majoria dels metges (i no vull trucar a la resta de metges) sempre tracten de tractar els propietaris d’animals malalts amb paciència i comprensió. Com a resposta, passa de diferents maneres.

Comencem, doncs, amb els metges que treballen a les clíniques.

En primer lloc, el metge té una jornada laboral específica. Cadascú de nosaltres treballa per dins i per fora i després se’n va cap a casa. A les clíniques, abans de tancar, la recepció deixa de funcionar, a les botigues deu minuts abans d’acabar la jornada laboral, la seguretat deixa de deixar als clients, al metro tanquen l’entrada, sense preguntar-se com arribareu a casa. A la clínica veterinària cada nit se senten súpliques: "Bé, som els últims, accepteu, això són uns minuts!" I no hi ha garanties que el metge de guàrdia estigui rebent al proper despatx durant mitja hora, que sigui impossible fer un examen detallat i donar consells competents en pocs minuts, que el marit i els fills a casa, a la botiga, és a prop. per tancar i la jornada laboral va acabar fa quaranta minuts, no ajudeu …

En segon lloc, el propi metge decideix quant temps dedicar a la cita i a qui agafar primer. En alguns casos, un examen superficial és suficient per fer un diagnòstic i, de vegades, en casos difícils, el metge passa almenys 10-15 minuts només preguntant al propietari de l’animal. A més del tractament (i això pot ser un comptagotes lent) i la cita d’un curs de tractament (de vegades cal escriure un full doble on es detallen els medicaments i els procediments). Sovint a la cua hi ha insatisfets, que murmuren que el metge és un mal especialista, ja que triga molt a embolicar-se i, en general, hi condueixen te, i aquí estem asseguts, etc., etc., etc. I quins escàndols apareixen de vegades si el metge decideix treure de baixa un animal greument malalt. El recompte pot continuar durant minuts i, a la cua, se sent: "No al bar, estem asseguts i deixeu-los reposar!" Tingueu paciència si us plauperquè cadascun de nosaltres pot arribar a una situació així!

En tercer lloc, el metge no és el Senyor Déu: no sempre es pot fer un diagnòstic correcte, no tots els pacients es poden curar. Molt poques malalties només es poden diagnosticar mitjançant examen. En la majoria dels casos, calen més investigacions i sovint són costoses. Aquesta no és una manera de "bombar" els diners, sinó una necessitat urgent. I les nostres mascotes no són immortals. Fins i tot els metges amb més experiència moren de pacients … Ai.

En quart lloc, heu de confiar en el vostre metge o acomiadar-vos de seguida si després de la primera visita sentiu que no us agrada aquesta persona. Alguns propietaris aconsegueixen canviar set metges en una setmana, cadascun d’ells es queixa de l’anterior i demana nomenar un altre curs de tractament, certament correcte. Com a resultat, l’animal es troba en un estat crític i el seu propietari convenç a tothom que hi ha al mostrador que tots els metges són xarlatans, només arrencarien diners. Compreneu que hi ha diversos tractaments per a la mateixa malaltia, cada metge té el seu favorit. En un dia, no hi haurà cap efecte, i els salts de curs en curs només conduiran a un empitjorament de la situació.

En cinquè lloc, no us automedicueu !!! Després d’un examen i exàmens, només un metge pot prescriure un tractament adequat específicament per al vostre gos (gat) en aquesta condició particular. El fet que el vostre gat fa un any escrivís de la mateixa manera en sang que ara, i que el gos del veí tosi de la mateixa manera que el vostre ara no significa res !!! L'any passat, el gat podria haver tingut cistitis en el context d'un refredat, i ara - urolitiasi. El gos del veí pot patir bronquitis crònica i la vostra, insuficiència cardíaca, en què també hi ha tos. El tractament per a diferents diagnòstics és diferent i, després, les reclamacions es dirigiran al metge quan l'animal descuidat caigui finalment a les seves mans.

En sisè lloc, hi ha moltes reclamacions contra els metges a causa del cost dels serveis. Comprengueu, si us plau, que el metge no arriba als preus ell mateix, però no es posa els diners a la butxaca, sinó que els empeny a la caixa o els lliura al comptable. Per evitar entrar en una situació incòmoda, consulteu les tarifes amb antelació. Qualsevol clínica té una llista de preus. Tingueu en compte que es sumen els preus dels serveis (el cost d’una injecció, per exemple, es compon del cost del procediment en si, de la xeringa i del medicament). Hi ha una subtilesa més. En una clínica, el preu d’una cita pot ser bastant elevat, però s’indica entre parèntesis: cita (examen, consulta, diagnòstic, prescripció d’un curs de tractament). En una altra clínica, es cobra una petita tarifa per cadascun d’aquests articles. En total, el cost és el mateix. En qualsevol cas, la llista de preus no l’elabora un metge,i si teniu preguntes o queixes, consulteu el manual i no interfereixi amb la cita del metge.

- Entra, et presentaré la Katya.

Treballa com a noia trucada.

(Del monòleg d'una àvia familiar, del qual he observat el gat des de fa 10 anys)

Ara per al servei de trucades. En general, els problemes d’interacció entre el metge i el propietari de l’animal són els mateixos (confiança, política de preus, automedicació), però hi ha diversos matisos.

En venir a la clínica, sents quina és l’actitud cap a tu i la teva mascota, veus com estan equipades les instal·lacions, com es vesteix el personal, etc., i pots formar la teva opinió (si és desfavorable, sempre pots deixar aquesta clínica). Si truqueu un metge (sobretot si la trucada passa per un despatx), encara no sabeu a qui veureu a la porta. Per tant, és millor trucar a un metge que us recomanin amics, coneguts, criador, etc.

Una trucada a casa sempre és més cara que el mateix treball a la clínica (el treball costa el mateix més el cost de la trucada) i tingueu en compte que no pagueu per quant us va anar (va conduir), sinó per el fet de no haver empès el gat que cridava a la cistella, no va tremolar amb ell al tramvia i no va seure a la cua. El pitjor és que un metge de bon cor vagi a trucades a les seves cases pròpies i veïnes, sobretot quan els propietaris la coneixen i l’utilitzen. Una amiga meva venia constantment de casa gairebé de nit a casa, els caps de setmana poques vegades sortia a visitar o a fer un pícnic; tot el seu temps lliure el devoraven les trucades, però al mateix temps estava asseguda pràcticament sense diners, perquè en les trucades li van dir: "Bé, vivim a la casa del costat … Difícilment perdreu el temps en venir a nosaltres …" - i després d'una frase així es va avergonyir de dir el preu real. Per cert, també voldria recordar-vos una frase coneguda: "Els metges no beuen dolços ni mengen flors!"

Els metges també són persones. Si el vostre animal té alguna cosa que no és urgent, abans de trucar al metge (sobretot al telèfon de casa), consulteu l’hora i el calendari. L’apogeu de la meva pràctica va ser una trucada a les set del matí ("El gat fa cinc dies que no fa caca, potser li dóna un ènema?") I una trucada a les 10 del matí de l'1 de gener a un gat amb cistitis crònica (i ni tan sols es pot agafar un doble preu per una trucada, amant ў àvia retirada, que, com em va semblar després d’examinar el gat, simplement no tenia ningú amb qui prendre el te el matí de Cap d’Any).

No sempre és possible fer un diagnòstic només després de l’examen. A la clínica, se us enviarà a la sala següent i se us demanarà que espereu els resultats de la prova i torneu a la vostra cita. El metge que ha vingut a casa us demanarà que feu proves (raigs X, ecografia, etc.) i … torneu a trucar-lo. Tingueu en compte que aquesta no és una manera de robar diners, sinó un desig de fer un diagnòstic precís per tal de prescriure el millor tractament per al cas. Si l'animal necessita una operació o altres procediments que no es puguin realitzar a casa, el metge us enviarà a la clínica, però va fer la seva feina (diagnòstic i receptes primàries). I s’ha de pagar, malgrat que alguns propietaris, per desgràcia, pensen de manera diferent.

Sobre la qüestió de les operacions a casa. Per descomptat, l’ideal seria que l’operació es realitzés en una clínica on hi hagi làmpades, taules i màquines especials, un equip treballi, es puguin fer radiografies, etc. Els metges de grans clíniques ara miren amb desconsolació els metges de casa. Però tornem enrere fa només 15-20 anys, quan van mirar amb menyspreu als metges que intentaven fer qualsevol cosa amb animals petits en general més difícils que castrar gats (fins i tot a casa, almenys a la clínica): "Aquí hi ha més embolic, més fàcil de dormir! " I fins i tot ara: condueixo a un parell de centenars de quilòmetres de Sant Petersburg … Fa un any que estava de vacances al Kuban (vaig anar amb eines i medicaments) - em van castrar dos gats a casa - gairebé em portaven els meus braços. Bé, no ho fan allà i no és prou feliç criar o ofegar regularment gatets. Per tant, aquesta és la meva opinió personal, un metge és millor,que realitzarà l'operació qualitativament en les condicions "de camp" (especialment si el pacient està lluny de la clínica més propera equipada amb l'última ciència i tecnologia) que un metge que no pot fer un diagnòstic sense un parell d'ordinadors. Recordo molt bé com era treballar a l’institut a finals dels anys 80 - principis dels 90: no hi ha aigua calenta, hi ha un problema amb desinfectants, anestèsia, només rometar, i això és escàs, no menys dèficit - material de sutura, fàrmacs, antibiòtics: penicil·lina i bicil·lina … Però van operar (llavors estava al SSS, estudiava, assistia): a l’intestí, a l’úter i als ossos!que ni tan sols pot fer un diagnòstic sense un parell d’ordinadors. Recordo molt bé com era treballar a l’institut a finals dels anys 80 - principis dels 90: no hi ha aigua calenta, hi ha un problema amb desinfectants, anestèsia, només rometar, i això és escàs, no menys dèficit - material de sutura, fàrmacs, antibiòtics: penicil·lina i bicil·lina … Però van operar (llavors estava al SSS, estudiava, assistia): a l’intestí, a l’úter i als ossos!que ni tan sols pot fer un diagnòstic sense un parell d’ordinadors. Recordo molt bé com era treballar a l’institut a finals dels anys 80 - principis dels 90: no hi ha aigua calenta, hi ha un problema amb desinfectants, anestèsia, només rometar, i això és escàs, no menys dèficit - material de sutura, fàrmacs, antibiòtics: penicil·lina i bicil·lina … Però van operar (llavors estava al SSS, estudiava, assistia): a l’intestí, a l’úter i als ossos!

Truqueu a l'apartament del veterinari a les dues del matí:

- Doctor, dóna’m alguns consells: les meves finestres van directament al terrat de la casa del costat, allà el gat fa sexe amb el gat i crida tant que ens impedeix dormir.

- Truca al gat al telèfon.

- I què? Deixarà de tenir relacions sexuals ???

- Bé, he parat!

(Trista anècdota)

I, finalment, sobre les consultes per correspondència. Ah, i a la nostra gent els encanta aquest negoci …

En primer lloc, repeteixo: gairebé mai no es pot donar consell complet in absentia. No us ofengueu quan un metge es nega a donar-vos una resposta detallada en una farmàcia, per telèfon o per Internet. Una cosa és que la gent pregunta com desfer-se de les puces o cucs, com vacunar-se, alimentar-se, beure, preparar-se per a un viatge i una altra cosa és, per exemple, que llegeix al fòrum: "El meu gos caca amb sang tot el dia. Què fer? " I molts consells de bons amics -membres del fòrum, que, per descomptat, també són amants dels animals, però tenen la mateixa actitud respecte a la medicina veterinària que el ballet … I el doctor moderador intenta eliminar tot això és una tonteria i dóna l'únic consell veritable: corre a la clínica, això pot ser qualsevol cosa: des de "jocs olímpics" a un cos estrany, des de la inflamació de les glàndules anals fins a la intoxicació amb verí de rata !!! Però no, els usuaris del fòrum no estan satisfets,tenim un mal metge, no vol tractar … La mateixa història i les farmàcies veterinàries: "Ja heu escrit - consulta d'un veterinari! Per què m'envieu a la clínica?!"

En segon lloc, si teniu el número de telèfon de la clínica on es tracta el vostre animal, en principi hauríeu de rebre consells en qualsevol moment del seu horari d'obertura. Si el metge li va donar el seu número de mòbil o casa, si us plau no abusis !!! Els metges són les mateixes persones! Tenen caps de setmana, vacances, tenen famílies, amics, van a visitar, al cinema i als teatres, ells, com tu, mengen, dormen, es posen malalts i fins i tot (revelaré un terrible secret) van al lavabo. A més, la vostra mascota no és l’únic pacient. Recentment, em van presentar una queixa per què no vaig contestar el telèfon (em va trucar una senyora que em va molestar durant un mes amb trucades de 5 a 6 vegades al dia). L’explicació que vaig ajudar durant l’operació (fractura de maluc intraarticular) no la va satisfer. No menys indignació va ser causada pel fet que després d’una setmana de comunicació amb ella, vaig començar a apagar el telèfon a la nit. Què fer, doncs? Jo també sóc una persona viva …

Bé, i, finalment, m'agradaria desitjar-nos confiança mútua, paciència i salut, tant animals com persones.

Figura: Vera Glotova